Сертификация систем менеджмента (ISO)

В последние годы на международном и национальном уровнях активно развивается стандартизация в области систем менеджмента. В настоящее время признанные во всем мире требования к системам менеджмента качества установлены в ИСО 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015), к системам экологического менеджмента – в ИСО 14001:2015 (ГОСТ Р ИСО 14001-2016), к системам менеджмента охраны труда – в стандарте OHSAS 18001:2007 (ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007). Наряду с названными разработаны стандарты по таким направлениям менеджмента, как защита информации, энергосбережение, безопасность цепочки поставок, устойчивое развитие, работа с потребителями, менеджмент проекта, менеджмент в условиях кризиса и др. При этом практически по каждому стандарту развивается сертификация соответствующих систем менеджмента.

Под системой менеджмента понимается совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих элементов организации для разработки политик, целей и процессов для достижения этих целей. При этом система менеджмента может относиться к одному или нескольким аспектам деятельности, например: менеджмент качества, финансовый менеджмент или экологический менеджмент.

Элементы системы менеджмента определяют структуру организации, роли и ответственность, планирование, функционирование, политики, практики, правила, убеждения, цели и процессы для достижения этих целей.

Область применения системы менеджмента может охватывать всю организацию, определенные функции организации, определенные части организации, одну или более функций в группе организаций.

Система менеджмента качества: часть системы менеджмента применительно к качеству.

Требования к системам менеджмента качества установлены в стандарте ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования», который идентичен международному стандарту ИСО 9001:2015 "Системы менеджмента качества. Требования".
Стандартом установлены следующие принципы менеджмента качества:

• ориентация на потребителя;
• лидерство;
• взаимодействие людей;
• процессный подход;
• улучшение;
• принятие решений, основанных на свидетельствах;
• менеджмент взаимоотношений.

Требования данного стандарта могут быть применены любыми организациями, независимо от их вида, размера, поставляемой продукции и предоставляемых услуг.

Сертификат соответствия системы менеджмента качества подтверждает, что система менеджмента качества в организации соответствует требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Система экологического менеджмента: часть системы менеджмента, используемая для управления экологическими аспектами, выполнения принятых обязательств и учитывающая риски и возможности.
Требования к системам экологического менеджмента установлены в стандарте ГОСТ Р ИСО 14001-2016 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению», который идентичен международному стандарту ИСО 14001:2015 "Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению".

Цель данного стандарта – предложить организациям подход для защиты окружающей среды и реагирования на изменяющиеся экологические условия в балансе с социально-экономическими потребностями. Он устанавливает требования, позволяющие организации достигать намеченных результатов, которые она установила для ее системы экологического менеджмента.
Стандарт предназначен для применения любой организацией независимо от размера, вида и характера, а также применяется к тем экологическим аспектам ее деятельности, продукции и услуг, которыми она может управлять или на которые может влиять с учетом концепции жизненного цикла. При этом стандарт не устанавливает конкретных критериев экологических результатов деятельности.

Сертификат соответствия системы экологического менеджмента подтверждает, что система экологического менеджмента в организации соответствует требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 14001-2016.

Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья: часть системы менеджмента организации, используемая для разработки и реализации ее политики в области безопасности труда и охраны здоровья, а также для менеджмента рисков в области безопасности труда и охраны здоровья.

Требования к системам менеджмента безопасности труда и охраны здоровья установлены в стандарте ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007 «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования», который идентичен документу OHSAS 18001:2007 "Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования".

Документ OHSAS, относящийся к серии документов по оценке безопасности труда и охраны здоровья (Occupational Health and Safety Assessment Series - OHSAS), и связанный с ним документ OHSAS 18002:2008 "Руководство по внедрению OHSAS 18001:2007" были разработаны для удовлетворения требований потребителей о необходимости наличия признанного стандарта для системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (далее - БТиОЗ), на основании которого их системы менеджмента могут быть оценены и сертифицированы.

Стандарт устанавливает требования к системе менеджмента БТиОЗ и позволяет организации разработать и реализовать политику и достигнуть целей, которые учитывают правовые требования и информацию о рисках в области БТиОЗ. Он предназначен для применения организациями любого типа и размера, независимо от различий в географических, культурных и социальных условиях. 

Сертификат соответствия системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья подтверждает, что система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья в организации соответствует требованиям стандарта ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007.